Международная торговля с Россией

Успех в экспорте в Россию обусловлен 3 ключевыми факторами — хорошим маркетингом, использованием профессиональных языковых услуг и пониманием российской деловой культуры. Следуя этим правилам, вы достигнете большого успеха здесь.

Исследование рынка

Основой успеха в экспорте в Россию является тщательное исследование рынка. К сожалению, россияне неохотно раскрывают информацию о своих бизнесах, поэтому в публичной сфере информации о них мало. Поэтому все хорошие исследования проводятся в стране.

Язык

Россияне осторожны по отношению к несанкционированным деловым обращениям, особенно на английском языке. Им придется платить за перевод, и ваше сообщение, скорее всего, окажется в корзине. Все коммуникации должны быть на русском с самого начала, хотя изначально можно отправить брошюру на английском с отдельными переводами важных предложений в вашем приветственном письме. Восприятие вашей компании будет зависеть от качества вашего переводчика. Наличие нескольких слов на русском всегда окупается в общении, но когда речь заходит о деловых обсуждениях, нет ничего лучше профессионального переводчика. Приезжая в Россию для переговоров, нанимайте своего переводчика. Это стоит дороже, но владение процессом перевода позволяет вам быть менее манипулируемым другой стороной, и вы сможете обратиться к ним за дополнительными пояснениями, если потребуется.

Деловая культура

Российская деловая культура имеет больше азиатских корней, чем европейских. Она основана на количестве и качестве личных контактов, а не на торговых данных и государственной поддержке. Сетевые связи имеют большое значение. Вы должны быть хорошо одеты и ухожены. Независимо от пола, хороший костюм и аксессуары хорошего качества необходимы. Проколы на теле определенно не одобряются, и мужчины с серьгами могут быть не восприняты всерьез. Простая вежливость и учтивость идут далеко в России. Но если вы покупаете букет цветов для жены партнера, привозите нечетное количество цветов, так как четные числа связаны с похоронами! Хотя ситуация меняется, россияне обычно относятся к встречам как к серьезным мероприятиям, особенно за пределами крупных городов, таких как Москва или Санкт-Петербург. Встречи могут быть долгими и затянутыми, где выражаются идеи, хотя часто не достигается соглашение. Не беспокойтесь, если изначально они кажутся сдержанными. Если они видят выгоду в сотрудничестве с вами, лед будет растоплен, и они станут более теплыми, но не пытайтесь заставить это произойти. Всегда отправляйте своих старших сотрудников. Российские организации имеют строгую иерархию. Отправить менеджера проекта, несмотря на его талант, для встречи с директором компании — это грубое нарушение протокола. Российские менеджеры обладают высоким образованием и ожидают того же от нас. Они не стеснятся вникать в технические детали вашего продукта, поэтому будьте готовы. Знайте свой товар или возьмите с собой члена вашей технической команды. Россия — не сложный рынок, просто другой, и в большинстве секторов здесь есть возможности.